近日，昆明市国税局在全市主城区办税服务厅设立青年学雷锋志愿服务站。昆明市各级国税部门以弘扬雷锋精神为契机，营造发扬助人为乐、爱岗敬业的良好风尚，努力践行“为纳税人办好事、让纳税人好办事”的服务理念，力求让纳税人体验如沐春风的办税服务，全力打造品牌办税服务厅。
记者看到，一些办税服务厅已增添了设施。在原有饮水机、休息桌椅、计算机、老花镜等便民设施的基础上，新增了无障碍设施，配备了急救医药箱、雨伞、胶水、订书机、剪刀、针线包等小工具。部分服务厅还向纳税人提供打印、复印、手机充电等服务，受到了纳税人的好评。
同时，由税务干部组成的志愿服务团队，在办税大厅轮流值班提供税收咨询、纳税信用信息查询服务，对纳税人遇到的困难及时给予答疑解惑。办税大厅还设立了“学雷锋志愿服务接件簿”，详细记录服务对象、信息，打造规范化志愿服务品牌，推动志愿服务活动在税收战线上的进一步开展，助力昆明创建全国文明城市。记者吴洁报道
