楚雄州人民调解员将实现“移动办公”
云岭先锋网讯（记者 唐娜）为充分发挥人民调解在化解社会矛盾纠纷中的基础作用，积极推动人民调解工作与现代科技手段紧密结合，楚雄州司法局于近日启动人民调解信息管理系统手机APP正式版，成为云南省首个使用推广该项业务的司法部门。
按照云南省司法厅的统一部署和要求，自2016年起，云南省人民调解信息管理系统相继在省、州、县、乡镇推开运行。楚雄州司法局基层科副科长江洁介绍，自该系统启用后，楚雄州司法局案件录入率和办案质量不断提升，人民调解工作实现了网上调解案件登记、录入、管理和上传等系统管理。截至今年8月，楚雄州已实现80%以上人民调解案件网上录入与动态分析管理。
尽管互联网办公大幅提升了人民调解工作效率，但在实际应用中，仍然面临技术上的制约。“在处理基层纠纷时，当人民调解员置身条件受限的乡村时，往往因没有电脑而无法实现实时信息录入，为调解工作带来不便。”江洁认为，对人民调解信息管理系统APP的启用，不仅是对传统信息录入途径的补充，也从技术层面满足了社会纠纷边调解边录入的基础条件，实现人民调解员的“移动办公”。
人民调解员学习使用信息管理系统
在云南省司法厅基层处的指导帮助下，楚雄州司法局于今年8月底召开的全州基层司法所长、人民调解委员会主任、法律服务所主任业务能力提升培训班上，对全州10县市司法局分管基层工作的副局长、基层股长、乡镇司法所长、乡镇调解委员会主任等共计200余人，进行了人民调解信息系统操作与应用和手机APP的使用专题培训，宣告正式启用人民调解信息管理系统手机APP，实现州、县、乡、村四级纵向、横向人民调解案件网络化管理。
值得一提的是，人民调解信息管理系统手机APP中还新增了语音案件录入。“普通话录入可以实时转化为文字版，进一步提升卷宗录入效率。”江洁指出，这项功能的应用极大减轻了人民调解员的工作压力。与此同时，拥有授权账号的人民调解员，可以在系统内调阅已完成存档的案件，从而实现信息共享。接下来，楚雄州将进一步加快人民调解信息管理系统手机APP的宣传推广，尽快实现全州13000名人民调解员的系统安装使用，推进楚雄州基层司法行政信息化建设工作。
