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推广家庭医生应多用些“互联网+”

推广家庭医生签约服务制,是新时期医疗体制改革的重要内容。当前形势下,要保证推广工作顺利进展,应当在让“互联网+”发挥更大力量上多下些功夫。

推广家庭医生签约服务制,是新时期医疗体制改革的重要内容。当前形势下,要保证推广工作顺利进展,应当在让“互联网+”发挥更大力量上多下些功夫。

家庭医生能不能推得开、立得住,一看当前的“签约率”,二看未来的就医体验。从“签约推广”方面看,要实现在年内全省重点人群30%的签约率,时间紧、任务重。短时间覆盖多受众,零距离实现快反馈——从这一目的上看,简直没有比移动互联网更加合适的实现工具了。

从家庭医生未来的发展看,大部分人之所以愿意签约,与现实中许多大医院所提供的就医体验是分不开的,市民对良好就医体验的期待是家庭医生制主要的优势。但是,随着越来越多的市民加入签约行列,家庭医生资源将日益紧张。在这种情况下,为了避免家庭医生疲于奔命、保证其能够提供相对优良的就医体验,我们最该想办法砍掉、同时也是当前最有可能想办法砍掉的,显然是医生或患者花在来往奔波和就医等待中的时间成本。实践证明,在削减时间成本这个问题上,“互联网+”可以同时也应该发挥出更多的作用。当然,首诊或者病情发生较大变化的时候还是需要和医生“面对面”,但是慢性病的日常管理、偶感风寒的小病小灾、健康问题的咨询,都应当考虑在网上远程进行。这样,家庭医生就可以把有限的时间和精力用在病情更复杂的患者身上。

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