“多亏了孙师傅，不然这手机怕是找不回来了，非常感谢！”13日一大早，新能源公司值班室就接到乘客汪女士的致谢电话。
12日上午，汪女士与几位朋友一同搭乘新能源鄂AXL360驾驶员孙培富的车前往汉口石桥，下车时匆匆忙忙，不慎将苹果手机遗落在车上。
等到孙培富将车开出数公里后，他才发现副驾驶座位上有一部手机，当时手机已经锁屏，无法通知失主。孙师傅心想着要立即将手机送回公司，希望能联系上乘客。
此时，已下车准备用手机的乘客发现手机不见了，“幸亏当时拿了发票，孙师傅还嘱咐将票收好，不然还真不知道要怎么取回手机。”汪女士说。
一直以来，孙师傅营运时就有个习惯，下车时将发票给乘客并嘱咐保管好发票，所以当汪女士发现手机遗失后，很快根据发票上的车号拨打了公司电话，并与孙师傅相约归还手机。
13日，孙师傅如约将手机送到汪女士手中，汪女士感谢不已，特地打电话到公司表达对孙师傅的感谢。
新能源公司相关负责人介绍，孙培富自公司成立之初就入职成为出租车驾驶员，算是公司的“元老级”驾驶员，一直担任公司一车队的班组长，不仅车技一流，还多次荣获公司年度安全无事故奖，也因服务热情、注重细节受到乘客的一致好评。
“多亏了这位耐心的袁师傅，我的母亲才能平安到家，谢谢这位好的哥。”近日，一位患病老人乘坐出租车到目的地后，却说不出具体下车地点，也报不出家里的电话号码。最终在热心的哥袁勤华的帮助下，老人才安全回家。
当天，大通公司鄂AX2898驾驶员袁勤华在中山医院门口搭乘一位老人前往汉阳。可到了汉阳玉龙路附近时，没想到老人却说不出自己要下车的具体位置。于是，袁师傅载着老人在附近四处寻找熟悉的地标，并停在不同的路口，耐心询问老人是否对这里有印象，还不住地安慰老人“不要着急，慢慢想”。
几经周折，老人在玫瑰西苑附近想起了家的具体位置，可此时，老人却发现自己身上没有带钱，正焦急不知如何是好，袁师傅将车停到路边，连忙宽慰说：“您别急，我不收您的钱，只要确定家在这里就行，这样我就放心了。”说着下车帮老人打开车门，并扶着老人下车。直到将老人送到单元楼下，袁师傅才返回离开。
老人安全回到家中，讲述了自己的经历，家人四处寻找这位好心的哥，最终通过电台找到了热心的哥袁勤华。据家属介绍，老人患有轻微的老年痴呆，经常容易犯糊涂。事发当天，原本在医院住院的老人，没有和家里人打招呼就从医院离开，独自回家，“幸亏遇到了袁师傅，老人才能安全找到家”。（陈祖运 彭婧 严莹莹 艾晨光）
