“携程，我要对你说再见吗？”10月9日晚，演员韩雪在其微博上发布了一条消息，矛头直指携程捆绑销售，很快引来众多网友应和。韩雪称，自己曾多次发现，并且手动取消隐藏在订票信息下面的“预选保险框”。然而，百密一疏，她在最近一次使用携程购票时，还是被套路了。韩雪晒出的订单截图显示，除了机票价格和机场建设费外，还有一个名为“其他”的项目显示购买了一份38元的酒店优惠券。
韩雪的经历，与许多消费者经历很相似。很多旅客在互联网上购票时，时常会发现网络服务商在机票中搭售了航班延误险、航空意外险、接机车券、酒店优惠券等，且是默认勾选好的，若不留意很容易落入捆绑搭售的陷阱，购买到不需要的服务或产品。这是一种变相的强制消费，侵犯了消费者的自主选择权、公平交易权。
消费者的确应在事前避免上当受骗，但消除捆绑搭售不能光指望消费者，网络销售平台受到管理机构及相关法律的有效管理和规制才是根本出路。中国民航局前不久明确表示：严禁机票销售企业的搭售行为，不得以默认选项的方式出售机票以外的产品，应当以一种明白无误的方式给旅客自主选择的机会。
当然，依靠机票销售商或协会自我整改过于理想化，对侵犯消费者权益一方必须予以打击惩戒，对监管不力者也当追究失职渎职之责，这样才能治本。而这，就要明确在线机票销售平台的责任主体，责任主体当与工商、旅游、民航等紧密合作，合力打击捆绑销售行为，更好地维护消费者的公平交易权。
