记者徐晓俊
刘一含在俊发城芙蓉苑6栋1206号的购房合同上按下了手印。这一按，刘一含的家族11个家庭都无一例外的成为了俊发业主。“这是刘一含家里买下的第15套俊发物业。”俊发城置业顾问谢小秋不由感叹重复着。营销中心里的看房客纷纷向刘一含聚了过来，他们不约而同地问着相同的问题“为什么？”
根据俊客会统计数据显示，截至目前，俊发集团共开发建设了50个项目，共有10万户家庭30万人成为了俊发业主，其中俊客会会员重复购买率为46%，俊客会会员推荐购买率为68%。
这样一组数据，在今天的房地产市场中是引人注目的。数据的背后，除了透露出俊发企业的成长规模，也让业界内外不由地产生了“为什么总是俊发？其秘密究竟是什么？”等一系列疑问。然而当我们走进一个个俊园，走进一户户俊园家庭后，找到了破解的密码。
俊园是一种生活
陈子玉驾驶着共享汽车回到滨江俊园，把车停在固定停车位并冲上电后看看表，17点40分，刚好是滨江业主食堂晚餐时间。“不早不晚，刚刚好。”微微一笑，带着一点小开心，陈子玉直径向滨江俊园业主食堂走去。
17:45分，食堂里已经开始排起了长队。“业主食堂真是解决了我们的大问题，下班大家都挺累的，有食堂真的很方便。大家都懒得自己动手了。”陈子玉边说边和认识的邻居挥手。陆续出锅的饭菜飘香四溢，让人不禁垂涎。操作间里，机器人大厨正干的热火朝天。
“向这样享受机器人服务的业主，在昆明可是独一份呢。而且，这里的菜，全部来自生态农庄，比自家做的都放心。”想着曾经用一年时间考察了昆明所有住宅项目，最终选择滨江俊园的决定，经过了三年的验证，是多么的明智。“套一句时髦的广告词，不是每种城市生活都叫做俊园生活，俊园的幸福谁住谁知道。”陈子玉说，“这就是我住在俊园的感受。”
对于徐飞来说，生活的改变是从成为七彩俊园业主开始的。
徐飞每天的生活都从楼下咖啡吧的拿铁醇香中开始。从25楼的家到楼下的咖啡吧仅需要25秒钟，这对多年生活在香港习惯了高效的徐飞来说，一切都如此完美。
这样的完美贯穿着徐飞和家人吃、住、行、娱、购、游几乎生活的全部。“现在我和家人的生活，就在这百万平米之间得到满足。”徐飞这样描述，七彩俊园商业中心里超市、大型百货商场、餐饮、娱乐、亲子乐园、健身中心一应俱全，足以提供生活所需。
七彩俊园复合型的功能配置，满足了徐飞和家人对于生活的所有需求，让他深切体会到了故乡的现代感和舒适感。在他的心里，昆明才是最亲的家。“这样都市感十足的居住体验，是城市人梦寐以求的。”徐飞说。
量身定制之作
赵潇从小就有一个梦想，住在自己亲手设计的房子里。半年前，留学归国的赵潇回到了昆明，回来时他还带了一件宝贝，他的毕业作品——我的家。随后半年间，赵潇在昆明及周边寻找适合“筑梦”的地方，最后滇池ONE拂面滇池清风，千亩薰衣草让他怦然心动。但是，这里怎么可能让自己设计房子呢？赵潇有些沮丧。
参观滇池ONE的过程中，赵潇对安家在此有了更加强烈的欲望。“要是能有块地，把我自己的设计建起来就更好了。”赵潇随口一句。项目经理一听，再看过赵潇的设计后，请示了总部。俊发设计部对赵潇的设计进行研讨，在向赵潇提出统一外立面色调和控高，不破坏滇池ONE整体风貌等要求，俊发和赵潇达成了共识，就这样，赵潇的梦想在滇池ONE落地萌芽。
项目经理告诉我们，赵潇的案例给了他们一个思路，滇池ONE作为昆明高端住宅区域，客户的审美情趣都极具个性化，事实上在之前接待过的客户中，也有人对于设计提出自己的想法。因此，滇池ONE为客户提供了“量身定制”服务，在充分与滇池ONE规划、环境相融的前提下，满足客户最个性的居住需求。
清晨，朱佳丽把儿子送到俊发城师大附小，她对儿子说，“晚上爸爸妈妈都要加班，李叔叔来接你回家。”儿子答了一声“好”后,蹦蹦跳跳进了校园。
朱佳丽口中的李叔叔，是俊发城物管李云，也就是负责朱佳丽所住的俊发城芙蓉苑14栋的物管。“我们在俊发城住了两年，李云就像我们的家人一样，我们不仅信任他的服务，更建立了很好的感情。”朱佳丽这样说道。事实上，在俊发城的每个物管都和李云一样，他们除了给业主提供日常物业服务外，只要业主生活中有任何需要和困难，他们总是能贴心的尽全力帮助。“我们业主都说，住在俊园享受到的不仅仅是优质的服务，还有人与人之间的尊重和友善互助，是一种硬件与软件的高度宜居。”朱佳丽一番话道出了俊发业主的相同感受。
穿过大半个昆明寻找你
从翠湖之畔的翠湖俊园，到世纪俊园、滨江俊园、七彩俊园，再到盛唐城、俊发城、滇池ONE，一件件俊发系作品已在春城蔚然成林，她们汇聚在一起，诠释着城市品质居住的梦想，并成为昆明人执着追寻俊发品牌的坚定力量。
只因是你
2016年9月25日，时代俊园售楼中心现场，陆铭远在购房合同上签下了字。这一天对于他而言，不仅意味着完成了一次简单的购房流程，更重要的是他第一次改变了只住城中心的念头，决定迁居呈贡。用陆铭远自己的话说，选择穿过大半个昆明置业新区只因“俊发”。
陆铭远是个地地道道的“老昆明”，见证了昆明40多年来的发展变化，对于昆明的点滴，他如数家珍。“这些年昆明城市的变化可谓翻天覆地。就拿居住条件来说，以前仅仅能满足‘居者有其屋’，像我家那样相对优越的三口之家也只能挤在两间房里生活。”陆铭远告诉记者，当时房子对于他来说就是一个遮风挡雨的地方，根本谈不上是宜居居所。直至翠湖俊园的出现，才让他真正感受到什么叫品质生活。
“坐落于最能代表昆明的‘翠湖’之畔，丹麦庭院灯和弧形玻璃营造出浪漫的欧陆气质，社区内引入会所、室内篮球馆、壁球馆、健身房……这些让我一眼就喜欢上‘她’。”陆铭远笑称自己是一个大胆的人，尽管当时翠湖俊园价格不菲，而且对于项目开发企业也并不十分了解，但他还是毫不犹豫地果断出手。回想起来那时的情景，陆铭远依然觉得有些疯狂，“不过现在看来当初的决定很明智，因为多年来房子没有出现过一点问题，而且我很享受住在城中心的幸福感。”
因为喜爱，即便这些年周边很多朋友都在换购新房，但陆铭远依旧驻守于翠湖俊园，直到再次遇见“俊发”。“去年8月女儿收到了昆三中滇池中学的录取通知书，考虑到孩子上学方便，妻子有了在呈贡买房的打算。”陆铭远坦言，当时自己内心是拒绝的，一来是不舍住在城中的便捷生活，二来是对新区陌生环境有所顾忌。不过这种顾虑立马被俊发时代俊园开盘的消息打消。“如果不是俊发，我不可能在短短一个月时间就做出这样重要的决定。”因为俊发，陆铭远笃信，即便远离昆明城中心，他们仍然可以体会到昔日的居住幸福感。
团聚俊园
如果说陆铭远是“俊发”的拥趸者，那么吴霞芬绝对是“俊发”的铁杆迷。因为她不仅拥有“俊客会”最高级别五星级会员的头衔，而且在吴霞芬的会员记录中显示，她分别于2006年和今年购买了世纪俊园和河畔俊园的住宅，并推荐过4位客户购置了俊发地产物业。
见到吴霞芬的时候，她正抱着孙子在河畔俊园实体样板间内，提前感受着即将到来的幸福生活。因为无需太久，在这里，她将和儿子成为邻居，享受一家子团聚的天伦之乐。
刚50出头的吴霞芬很是开朗健谈，人也显得格外年轻有活力，说起第一次认识“俊园”的经历她记忆犹新。“2006年9月24日世纪俊园二期开盘时的场面温馨、大气，充满了‘家’的味道。而项目南北通透、紧凑合理的户型设计以及闹中取静的地理位置更是令我满意。”于是，她当时毫不犹豫就买下了世纪俊园。
经历了切身居住“俊园”体验后，“俊园”成了吴霞芬推荐家人置业的唯一选择。吴霞芬告诉记者，在她的建议下，自己的弟弟成了滨江俊园的业主，表妹则成为了金尚俊园的业主。更让她欣喜的是，上个月在武汉工作的儿子回来，特意到“新家”河畔俊园看了看，也随即购买了一套。“真是没想到，不仅买到了满意的新房，一家人还成了邻居。”吴霞芬欣慰地说道。
在别人看来，吴霞芬一家子对“俊园”太过于执着，然而在吴霞芬家心目中，为她们提供充实生活状态和家园归属感的“俊园”，已形成了一股不可替代的居住魅力。“尽管家里人住在不同的‘俊园’，有时相聚要穿过大半个昆明城，但能共同享受着‘俊园’带来幸福生活也是种幸运。”记者刘婷婷报道
每一双眼睛都有温度
秋夜，昆明，无数双温暖的“眼睛”，正从这座城市东西南北中的“俊园”窗户，向外散发着迷人的诗意。
有温度的俊发
城市建设飞速发展的同时，俊发开始重视各项目案场的升级管理，目标是通过一整套管理制度和技术手段实现精细化管理，打造智慧案场，提升服务品质。
楼盘案场作为地产营销的决战场，俊发的品质提升对营销系统建设起到了关键性的作用。
在销售管理上，加大了销售案场监督，规范了销售流程，形成案场服务监督管理制度，以暗访和明访相结合按月对服务质量进行监督检查，并提出整改意见，进而提升服务质量。在产品完善上，引进智慧案场工具——客户智能登记系统，规避现场藏客现象，体现服务尊贵感。由于管理的深入和高效，各大案场的服务水平呈现较大的进步。
有“温度”的服务更能暖人心，促进俊发的产品品质、服务品质、管理品质、员工团队品质在每一天都有进步，都有不一样的新气象。
如今,俊发的营销板块已是案场管理领域的领军品牌，俊发所倡导的案场概念提供了一个有温度的服务标准，也是未来地产各项目发展的一大趋势。
有温度的服务
“为什么我的眼里常含泪水，因为我对这土地爱得深沉。”这是著名诗人艾青脍炙人口的诗句。在俊发的每片土地上，每天都有很多琐碎细微的日常，每天也都发生着许多沁人心脾的故事。
翠湖俊园作为俊发旗下开发最早的示范社区，早已荣获国家住房和城乡建设部评选的全国物业管理界的最高荣誉称号——“2008年全国物业管理示范小区”。
在评选过程中，俊发业主们用充满真挚情感的语言讲述了自己对翠湖俊园的喜爱之情，为俊发物业的综合评分增加了最为宝贵的印象分。
当时，中国物业管理协会秘书长陈伟对翠湖俊园的评价就是：“一个建成十年的小区能够有如此的面貌，只能说明小区设计一流、施工一流、服务一流”。
面对如此高的赞誉，俊发向自己提出了更高水平的管理要求，虽然当时的互联网已取得突破性的发展，未来的物业管理可能面向科技化、智能化，俊发却始终认为，让物业服务具有“温度感”还是需要靠人去做，理应回归物业管理的本质，让业主感受到俊发想要传递的温度和情感。
18年的物业磨砺与积淀，俊发物业形成了由特色客户服务、全面安全服务、精致环境服务、特色社区文化服务、差异化资源服务等构成的一套娴熟、完整的运作模式，把企业的宗旨贯穿于每一位员工的细枝末节中，营造和谐温暖的社区环境，成为业主值得托付和信任的家人。
有温度的圈层
“俊客”一词出自唐朝诗人王勃《梓州慧义寺碑铭序》：爰有庾子山者，文场之俊客也，以及唐朝诗人刘知几的《史通·杂说上》：案吕氏修撰也，广招俊客，比跡《春秋》。“俊客”古人意为才智杰出的人。
在俊发，“俊客”被定义为追求高品质生活的人群，有了更具时代感的内涵，而“俊客会”正是俊发初心的根本所在。
在“俊客会”，不同性别、不同年龄、不同爱好的会员友好且自主的进行交往。令“俊客会”欣慰的是，会员与会员之间的和谐感和归属感，成为俊发品牌的影响力和传播力。
2017年，“俊客会”十年，秉承“希望与爱”与“一切源于关怀”的生活理念，打造以俊发为纽带的生活圈，营造温馨有序的社区环境，重要的是，“俊客会”的会员们用“社群文化”传递情感。
在“俊客会”，曾经一起骑行穿过苍山洱海，一起去东南亚自驾游感受异域风情，一起保护滇池母亲湖种下爱的小树苗的会员们，从陌生到熟悉，从朋友变家人，“俊客会”成为俊发人与人之间情谊升温的切入点。
当然，俊发的惊喜可能远不止这些，有心人不防慢慢挖掘。当有品质、有服务、有温度的城市空间真的呈现在眼前的时候，大家便看到了城市未来的模样。记者甄燕报道
