为深入推进全省精准扶贫、精准脱贫，畅通咨询服务渠道，强化社会监督和群众监督，及时为贫困群众排忧解难，维护贫困群众合法权益，云南省人民政府扶贫开发办公室开通12317扶贫咨询服务和监督举报热线电话。现就有关事宜公告如下：
一、开通日期：2017年5月23日。
二、受理范围：扶贫开发政策和工作业务的咨询服务，扶贫资金管理、分配、使用的问题，挤占、贪污、挪用扶贫资金的行为。
三、拨打方式：各地固定电话用户和手机用户均可拨打0871—12317。昆明用户可直接拨打12317。
四、受理时间：工作日8:30—18:00。
五、结果反馈：对于实名举报的重要事项，将及时向举报人反馈初步处理结果。对投诉举报者个人资料，按照有关工作纪律严格保密，保护投诉举报人的合法权益。
特此公告。
云南省人民政府扶贫开发办公室
2017年5月23日
