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国庆中秋假期在云南旅游遇到问题 可拨打这3个电话

9月29日,云南省旅发委召开新闻发布会,提出国庆、中秋双节期间,全省将继续加强旅游市场秩序整治力度,坚决打击旅游市场违法违规行为,确保节日旅游市场规范有序。

云南大理 图片来自网络

9月29日,云南省旅发委召开新闻发布会,提出国庆、中秋双节期间,全省将继续加强旅游市场秩序整治力度,坚决打击旅游市场违法违规行为,确保节日旅游市场规范有序。

发布会现场

省旅发委党组书记、主任余繁表示,假日办对各州市下步假日旅游提出了明确要求,要求全省各地切实落实旅游安全生产监管责任,全面开展旅游安全生产隐患排查,并及时督促整改到位。严格执行重大事项报告制度和24小时值班制度,认真做好投诉处理和应急处置,确保假日期间出现的各种问题能够及时有效地得到解决。同时,抓好文明旅游宣传工作,引导和提升各旅游要素企业和从业人员业务能力、文明意识和责任意识,倡导游客文明旅游。(记者 韩焕玉)

目前,全省各级旅游部门已经做好充分准备,节日期间将24小时值班,全力服务好广大游客。游客在云南旅游期间遇到问题可拨打以下电话:

全国统一旅游投诉电话:12301

云南省旅游执法总队旅游投诉电话:0871—64608315

省假日办值班电话:0871—64608322。

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